梅萨思进口燃气灶，为千家万户带来了便捷的厨房体验。梅赛思燃气热水器，则为无数家庭的洗澡时光增添了温馨。当您在使用这些产品时，如遇任何问题，请不要慌张。400-993-6069，梅萨思全国24小时服务中心将竭诚为您服务。
一、故障现象及可能原因
1.1 燃气灶火焰不稳定
可能原因：
（1）气源不稳定，压力过高或过低。
（2）燃气灶点火针与喷嘴对不准。
（3）燃气灶风门调节不当。
1.2 燃气热水器无热水或水温不稳定
可能原因：
（1）燃气热水器点火失败。
（2）进水口堵塞。
（3）热水温度调节不当。
二、故障排查及维修方法
2.1 燃气灶火焰不稳定
（1）关闭燃气灶，检查气源压力是否稳定。
（2）重新调节点火针与喷嘴的位置，使之对准。
（3）调整燃气灶风门，使燃气燃烧充分。
2.2 燃气热水器无热水或水温不稳定
（1）检查燃气热水器点火是否成功，如未点火，请检查电池电量或点火针磨损情况。
（2）清理进水口，确保进水畅通。
（3）调整热水温度，使其符合个人需求。
三、全国售后服务中心地址
以下为部分城市售后服务中心地址：
3.1 北京市朝阳区
地址：北京市朝阳区望京路XX号
3.2 上海市长宁区
地址：上海市长宁区延安西路XX号
3.3 深圳市南山区
地址：深圳市南山区南海大道XX号
3.4 广州市天河区
地址：广州市天河区珠江新城XX号
3.5 四川省成都市武侯区
地址：成都市武侯区蜀汉路XX号
四、温馨提示
4.1 使用梅萨思燃气产品时，请确保通风良好，防止一氧化碳中毒。
4.2 定期检查燃气管道，确保安全。
4.3 如长时间外出，请关闭燃气阀门，以防安全隐患。
400-9936-069，梅赛思全国24小时服务中心，竭诚为您服务。在使用产品过程中，如有任何问题，随时联系我们，我们将竭诚为您解决。祝您生活愉快！
