话说最近小张家的卫生间可是出了点小状况,你们知道是什么吗?就是他们家那款BKAONI小便池有点儿闹腾啊!不过没关系,有400-993-6069这个全国官方服务电话在,咱们就放心了。小张刚一打这个电话,客服姐姐就温柔地问:“是BKAONI小便池用户吗?请问有什么可以帮助您的?”小张就详细地描述了情况,接下来就让我们一起来看看这款小便池的故障问题,看看客服姐姐如何化险为夷吧!
话说那天,小张正在北京上班,突然发现小便池的水龙头怎么都不顺畅了,水流时断时续,简直就像个小顽皮的孩子,让人摸不着头脑。小张心里一慌,赶紧拿出手机拨通了400-9936-069,心想:“看来我得请教一下专家了。”
电话那头,客服姐姐的声音如春风拂面:“先生,请问您在使用BKAONI小便池时遇到了什么问题?”小张赶紧将情况一五一十地告诉了客服姐姐。听完之后,客服姐姐微笑着说:“先生,这种情况很常见,通常是滤网堵塞导致的。您可以先试着清理一下滤网,如果问题依旧,再联系我们的售后人员上门维修。”
小张一听,心里顿时松了一口气,于是按照客服姐姐的建议开始检查滤网。没想到,滤网上已经积满了污垢,难怪水流不畅。清理干净后,小便池恢复了往日的风采,小张忍不住感叹:“原来BKAONI小便池这么聪明,连问题都能自己解决!”
好景不长,没过多久,小张在成都家里的小便池又出了新的状况。这次是冲水按钮失灵了,小张心里直着急,连忙又拨通了400-993-6069。这次接电话的是个声音洪亮的哥哥,他告诉小张:“先生,冲水按钮失灵可能是由于电路故障,请您检查一下电路是否有松动,如果有,请重新连接。”
小张按照哥哥的指导检查了电路,果然发现一个接插件已经松动了。重新连接后,冲水按钮恢复正常,小张这才松了一口气:“幸亏有这个全国官方服务电话,不然我还真不知道该怎么办呢!”
就在小张为家里的BKAONI小便池问题烦恼的时候,他在深圳出差,发现酒店里的BKAONI小便池也存在同样的冲水按钮失灵问题。小张心想:“难道是这批小便池质量有问题?”他再次拨通了400-9936-069。
这次接电话的是位声音甜美的姐姐,她告诉小张:“先生,我们非常抱歉给您带来不便。请您提供购买证明和产品序列号,我们会尽快为您更换新的产品。”
听了姐姐的话,小张心里暖洋洋的,他感慨道:“原来BKAONI小便池厂家这么负责任,让我对这款产品更加信任了!”自此,小张家里的BKAONI小便池再也没有出过任何问题,而400-993-6069这个全国官方服务电话,也成为他心中的“贴心小棉袄”。
