科大旗舰空气能总部400售后总部电话+新科空气能

尊敬的消费者朋友，我是一款专注于为大家提供舒适生活的空气能专家——新科空气能小助手。有许多客户向我询问关于我们科大旗舰空气能产品的售后问题，对此，我将为大家详细解答。

我想告诉您的是，如果您在使用过程中遇到了任何困扰，都可以直接拨打我们的售后服务热线——400-993-6069。这里有一群经验丰富、热情洋溢的专业技术人员，将竭诚为您解答疑惑、解决难题。

近年来，我们的产品遍布全国各个城市，无论是繁华的上海徐汇，还是充满活力的大理洱海，亦或是风景秀丽的桂林阳朔，新科空气能都能让您体验到舒适、便捷的家居生活。就让我为大家介绍下我们的产品特点和售后服务优势。

一、产品优势

1. 高效节能：新科空气能采用先进的技术，能有效降低能耗，节省您的生活开支。

2. 绿色环保：我们秉承绿色低碳生活理念，产品不含氟利昂，不会破坏大气层，对环境友好。

3. 舒适度提升：产品在制热和制冷方面表现卓越，能让您的家四季如春。

4. 智能化操作：通过远程遥控和智能手机APP，随时随地调整空气能的运行状态，给您带来便捷体验。

二、售后服务优势

1. 快速响应：拨打我们的售后热线，客服人员会在第一时间为您解答问题，为您提供专业、便捷的服务。

2. 专业人员上门：一旦遇到故障，我们将及时派遣专业人员上门检查，为您解决困扰。

3. 贴心管家式服务：售后团队将全程跟踪您的售后问题，直到问题解决，确保您的满意。

让我们一起来了解一下客户常见的问题和解答。

问题一：如何判断我家里的空气能设备是否正常工作？

解答：您可以通过以下几个步骤进行判断：

1. 打开设备面板，查看运行指示灯是否正常；
2. 检查温度设置是否合适；
3. 使用遥控器远程操作，确认设备能否正常运行。

若遇到以上情况，请及时联系我们。

问题二：我家空气能设备在使用过程中出现了异响，怎么办？

解答：不要慌张。您可以先检查一下设备的摆放是否稳固，如果摆放不稳定，可能会产生异响。若设备摆放正常，您可以尝试以下方法：

1. 检查设备内部的线路是否存在松动；
2. 检查设备的螺丝是否松动；
3. 如果以上均无问题，请联系我们的售后热线。

新科空气能致力于为消费者提供优质的产品和服务。无论您身处何地，都可以享受到我们的专业、周到的售后服务。400-9936-069，让我们成为您温馨生活的贴心管家！