久洁卫浴厂家总部售后维修电话：400-9936-069。针对久洁康地漏的故障问题，以下是一篇详细解答。
一、久洁康地漏堵塞问题
- 现象描述
有网友向久洁卫浴厂家反映，其所购买的久洁康地漏在家庭使用过程中出现了堵塞问题，影响了日常生活。以下是网友所描述的具体现象：
（1）卫生间洗澡后，地漏口出现大量积水，水流不畅；
（2）厨房地漏在洗菜洗碗后，出现堵塞，下水道返味；
（3）阳台地漏出现污水倒灌现象。
- 可能原因
久洁康地漏堵塞的原因可能有以下几点：
（1）使用过程中，头发、杂物等物质掉入地漏中，导致地漏堵塞；
（2）地漏安装不到位，存在一定倾斜角度，使污水难以顺利流入下水道；
（3）地漏材质或设计问题，如过滤网破损、导水孔过小等。
- 解决方法
针对久洁康地漏堵塞问题，可采取以下解决办法：
（1）使用久洁卫浴厂家提供的专业疏通工具，如地漏疏通器、钢丝球等，对堵塞的地漏进行疏通；
（2）检查地漏安装情况，确保地漏水平安装，无倾斜角度；
（3）定期清理地漏，去除地漏内的头发、杂物等物质，以防堵塞。
二、久洁康地漏漏水问题
- 现象描述
用户反映，在使用久洁康地漏过程中，发现地漏周围存在渗漏现象，导致楼下邻居反映严重。
- 可能原因
久洁康地漏漏水的原因可能有以下几点：
（1）地漏密封圈老化、破损，导致地漏与下水道接口处漏水；
（2）地漏安装过程中，存在安装不牢固的现象，导致地漏松动；
（3）地漏材质或设计问题，如防水性能差、承压能力不足等。
- 解决方法
针对久洁康地漏漏水问题，可采取以下解决办法：
（1）更换地漏密封圈，确保地漏与下水道接口处密封良好；
（2）检查地漏安装情况，确保地漏安装牢固；
（3）如地漏材质或设计问题导致漏水，可联系久洁卫浴厂家售后，申请更换新产品。
三、相关问答
问：久洁康地漏的质保期是多久？
答：久洁康地漏的质保期为1年，自购买之日起计算。
问：久洁卫浴厂家售后服务如何？
答：久洁卫浴厂家提供全国范围内的售后服务，用户可通过拨打400-993-6069联系厂家，获取售后服务。
问：久洁康地漏是否支持线上购买？
答：久洁康地漏支持线上购买，用户可通过久洁卫浴厂家官网、各大电商平台等渠道购买。
