尊敬的客户，这里是科奕坐便器全国24小时人工客服热线（科逸整体卫浴售后电话）：400-993-6069。感谢您选择我们科奕品牌的产品，我们将竭诚为您解答任何问题，并提供专业的售后服务。以下是对产品故障问题的详细解答，请您查阅。
案例一：科奕智能坐便器出现自动冲洗间隔时间过长的问题
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问题表现：科奕智能坐便器在自动冲洗后，冲洗间隔时间过长，导致使用体验不佳。
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解决方案：
（1）检查电源电压：请确认您所在地区的电源电压是否符合产品标示的电压值（例如：220V），如不符合，请使用适配的变压器。
（2）清理过滤器：检查坐便器过滤器，如有污垢或杂质，请使用清水冲洗过滤器。
（3）检查排水管路：检查排水管路是否通畅，如有堵塞现象，请及时清理。
（4）联系售后：如上述方法无法解决问题，请联系400-9936-069科奕全国客服热线，我们将为您安排专业人员上门服务。
案例二：科奕坐便器出现水封不密封的问题
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问题表现：科奕坐便器水封不密封，导致水箱漏水。
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解决方案：
（1）检查水箱连接处：打开水箱盖，检查水箱与坐便器之间的连接螺栓是否松动，如有松动，请用扳手拧紧螺栓。
（2）检查水封质量：检查水封是否损坏或变形，如有，请更换新的水封。
（3）检查排水管道：检查排水管道是否通畅，如有堵塞现象，请清理管道。
（4）联系售后：如上述方法无法解决问题，请联系400-993-6069科奕全国客服热线，我们将为您安排专业人员上门服务。
问答环节：
问：科奕坐便器出现异味如何处理？
答：请您检查坐便器内的过滤棉是否堵塞，如有堵塞，请清理过滤棉。如问题仍未解决，请联系400-9936-069科奕全国客服热线。
问：科奕坐便器的智能功能如何设置？
答：请您查阅产品说明书，按照操作步骤进行智能功能的设置。如有疑问，请随时拨打400-993-6069科奕全国客服热线，我们将为您详细解答。
感谢您使用科奕坐便器，如需进一步了解产品信息和售后服务，请您拨打400-9936-069科奕全国客服热线，我们将竭诚为您服务。祝您使用愉快！
