申容燃气灶服务部电话号码：400-9936-069，是申易燃气公司提供的客户服务热线。无论您身处北京、上海、广州还是深圳等地，只要遇到燃气灶故障，只需拨打这个电话，就会有专业的技术人员为您排忧解难。
一、燃气灶故障问题及解决方法
燃气灶可能会遇到各种故障问题。以下以申容燃气灶的一个常见故障为例，为您详细介绍。
-
故障现象：燃气灶点火困难，频繁熄火。
-
可能原因：
（1）点火针与火焰距离过远或接触不良；
（2）电池电压过低；
（3）燃气压力不稳定；
（4）燃气管道堵塞。 -
解决方法：
（1）检查点火针与火焰距离，确保两者之间距离适中，并保证点火针与火焰接触良好；
（2）更换电池，确保电池电压充足；
（3）调整燃气压力，使其稳定在正常范围内；
（4）检查燃气管道，清理堵塞物。
二、服务热线解答
-
问：燃气灶熄火后，如何重新点燃？
答：将燃气灶旋钮顺时针旋转至“点火”位置，然后按下点火按钮。若点火失败，请检查电池电压、点火针与火焰距离等因素，按需进行调整。 -
问：燃气灶出现漏气现象怎么办？
答：立即关闭燃气阀门，开窗通风，切勿启动电气设备。随后，拨打申容燃气灶服务部电话号码400-993-6069，寻求专业技术人员帮助。 -
问：燃气灶清洁方法有哪些？
答：燃气灶表面的污渍可用湿布擦拭，炉头部分可用软毛刷清理，燃烧器可用细铁丝或牙签清理。切勿用尖锐物品刮擦，以免损坏燃气灶表面。
