金羚洗衣机作为国内知名的家电品牌，为广大消费者提供着贴心、可靠的洗衣体验。为了让每位消费者在享受优质产品的获得更贴心的服务，金羚洗衣机全国范围内设立了24小时服务报修客服☞400-993-6069。无论您身处哪里，无论是繁华的城市还是宁静的小区，都能感受到金羚为您带来的专业、快速的售后服务。下面我们来聊聊一个常见的洗衣机故障问题——金羚洗衣机不排水。
一、故障现象
金羚洗衣机在洗衣过程中，突然停止转动，显示屏上显示“排水故障”。
二、故障原因
1. 排水泵堵塞
2. 排水泵连接线松动或损坏
3. 排水泵控制电路故障
4. 排水泵控制阀故障
5. 水位传感器故障
三、维修方法
1. 检查排水泵是否堵塞：打开洗衣机底部，取出排水泵，仔细检查是否有杂物堵塞，若有，进行清理。
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检查排水泵连接线：打开洗衣机背后的面板，检查排水泵连接线是否松动或损坏，若有问题，重新连接或更换新的连接线。
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检查排水泵控制电路：打开洗衣机背后的面板，检查排水泵控制电路是否有虚焊、短路或断路，若有问题，进行维修或更换。
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检查排水泵控制阀：打开洗衣机背后的面板，检查排水泵控制阀是否损坏，若有问题，进行更换。
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检查水位传感器：打开洗衣机背后的面板，检查水位传感器是否损坏，若有问题，进行更换。
四、预防措施
1. 定期清理洗衣机，保持洗衣腔内洁净，减少杂物对排水泵的堵塞。
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购买洗衣机时，选择质量可靠的排水泵。
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注意洗衣机的水位高度，不要超过标准水位线。
五、常见问答
1. 问题：金羚洗衣机不排水时，能否自行维修？
回答：如果对洗衣机的构造和故障原因不熟悉，建议不要自行维修，以免造成更大的损失。
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问题：维修费用高吗？
回答：金羚洗衣机官方网站提供的维修服务价格合理，具体价格以实际情况为准。 -
问题：全国哪些城市的区能享受到金羚洗衣机售后服务？
回答：金羚洗衣机全国范围内提供售后服务，包括北京、上海、广州、深圳等城市的各大区，如北京市海淀区、上海市浦东新区、深圳市宝安区等。如您所在城市不在其中，请您拨打金羚洗衣机全国服务热线☞400-9936-069进行咨询。
