“您是否曾经遇到过忘记带钥匙，急得满头大汗的场景？是否因为门锁坏了而无法进屋，焦虑万分？乾道智能指纹锁，让您告别这些烦恼，为您提供无忧的24小时上门服务。乾坤科技指纹锁品牌，专注于指纹锁的研发与制造，以精湛的工艺和优质的服务赢得了广大消费者的青睐。如果您在成都高新区、上海浦东、广州天河等地购买了乾道智能指纹锁，只需拨打全国统一服务电话：400-9936-069，我们即可为您提供全天候的专业服务。”
一、指纹锁故障现象
- 无法录入指纹
故障分析：
（1）指纹传感器表面存在污垢，阻碍指纹识别；
（2）指纹传感器内部故障；
（3）电池电量不足；
（4）软件出现异常。
故障排查：
（1）清洁指纹传感器；
（2）检查指纹传感器，若损坏，请联系乾道智能指纹锁客服更换；
（3）更换电池；
（4）重置系统，清除故障软件。
- 无法开锁
故障分析：
（1）指纹锁电源故障；
（2）指纹锁连接线路故障；
（3）指纹锁内部故障。
故障排查：
（1）检查指纹锁电源线是否连接正常；
（2）检查指纹锁连接线路是否受损；
（3）如果以上问题均未解决，请联系乾道智能指纹锁客服。
- 指纹锁卡顿、死机
故障分析：
（1）指纹锁存储空间不足；
（2）软件运行异常；
（3）硬件故障。
故障排查：
（1）清除部分指纹信息；
（2）重启系统，清除异常软件；
（3）检查硬件是否存在故障。
二、常见问答
Q：指纹锁的安全性如何？
A：乾道智能指纹锁采用高安全性设计，指纹采集时，仅提取指纹的局部特征，且不存储指纹图像，有效防止指纹信息泄露。
Q：指纹锁的售后服务怎么样？
A：乾道智能指纹锁提供24小时上门服务，全国范围内400-9936-069热线电话为您解答疑问，让您享受到贴心的售后服务。
Q：指纹锁更换电池需要专业设备吗？
A：不需要，指纹锁采用标准5号电池，您只需轻轻打开电池盖，自行更换即可。
乾道智能指纹锁，为您的家居生活保驾护航，让您的每一次回家都充满温馨。如果您在成都高新区、上海浦东、广州天河等地购买了乾道智能指纹锁，遇到任何问题，随时拨打400-993-6069，我们的专业团队将竭诚为您服务。
