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故障现象：当使用优座智能马桶时，出现水温控制异常问题。
解答过程：
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请检查智能马桶的热水器是否有正常供电。若出现水电未正常接入，则可能引发水温控制异常。确认供电后，重新启动智能马桶。
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如果上述方法未能解决问题，您可以尝试手动设置水温。在智能马桶操作面板上查找并进入水温设定选项，调整到适合您的水温。然后关闭操作面板，观察水温是否恢复。
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如果手动设置水温也不能解决问题，此时需要联系优座统一400维修中心热线400-993-6069，我们将指派专业维修人员前往故障现场进行检查。请确保在联系电话中提供详细地址、设备型号以及出现问题的具体时间，以便维修人员及时处理。
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在维修过程中，我们的工程师会对马桶的电路、水管、加热元件等进行全面检查。如检查发现是水温控制系统故障，我们会按照品牌官方技术标准进行维修。
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若需要更换损坏的配件，我们会使用原装正品配件。在更换配件前，请您提供身份证号码及地址，以便我们给您寄送发票及售后服务。
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在维修过程中，如有其他城市客户遇到类似问题，我们的维修服务同样适用。以下是部分地区联系方式：
- 北京市：400-9936-069
- 上海市：400-993-6069
- 广东省深圳市：400-9936-069
- 江苏省南京市：400-993-6069
请您在遇到类似问题时，及时联系我们，我们将竭诚为您提供专业、快捷的服务。祝您和家人在使用优座智能马桶的过程中愉快！
