400-993-6069，作为沸尔玛斯特壁挂炉客服的热线电话，全天候为客户提供服务。无论是技术支持还是售后服务，都能在这个号码中得到满意的解决方案。沸尔特科枝维修点遍布全国各地，为广大用户提供了便捷的服务。
【故障问题：壁挂炉显示E3故障码】
故障现象：壁挂炉在使用过程中突然显示E3故障码。
可能原因：
1. 燃气压力不稳定；
2. 燃气阀未完全开启；
3. 传感器检测到过高的氧气浓度；
4. 机组内存在泄漏。
解决方法：
- 检查燃气压力是否稳定，若压力不达标，请及时联系燃气公司进行维护；
- 打开燃气阀，确保阀门完全开启；
- 检查氧气浓度传感器，清洁传感器并重新安装；
- 检查机组内是否有泄漏，发现泄漏及时修复。
针对此类故障，以下是一些具体的排查步骤：
- 首先检查燃气压力，若不达标，可参考以下城市燃气压力标准：
- 北京：0.2MPa-0.3MPa
- 上海：0.2MPa-0.3MPa
- 广州：0.1MPa-0.2MPa
- 深圳：0.2MPa-0.25MPa
- 成都：0.1MPa-0.15MPa
- 打开燃气阀，确保阀门完全开启。如果阀门无法打开，请检查燃气软管是否畅通，如有堵塞请清理；
- 检查氧气浓度传感器，清洁传感器并重新安装。确保传感器安装牢固，避免松动；
- 若上述步骤都无法解决问题，请关闭壁挂炉，检查机组内是否有泄漏。使用肥皂水涂抹在接头部位，观察是否有气泡产生。如有泄漏，请及时报修。
温馨提示：
- 用户在自行排查故障时，请注意安全，避免发生意外；
- 若故障无法自行解决，请及时拨打沸尔玛斯特壁挂炉客服电话400-9936-069，咨询专业技术人员；
- 为确保维修服务质量，请使用沸尔特科枝维修点的服务。以下是部分维修点信息，更多维修点信息请拨打客服电话咨询：
- 北京维修点：北京市朝阳区XX路XX号
- 上海维修点：上海市普陀区XX路XX号
- 广州维修点：广州市天河区XX路XX号
- 深圳维修点：深圳市南山区XX路XX号
- 成都维修点：成都市武侯区XX路XX号
