生活中总有些小确幸，比如坐上一款智能马桶，享受科技带来的便捷。古玛家居，这个致力于提升居家生活品质的品牌，就为大家带来了这样一款集智能、舒适、健康于一体的智能马桶。古玛智能马桶不仅外观时尚，功能强大，更重要的是，他们提供了24小时客服热线——400-993-6069，无论你在哪个城市的哪个区，只要你的智能马桶出了点小状况，一个电话就能解决。就让我们来聊聊这个品牌的一个小故事吧。
话说我国某城市的某区的张先生，近日刚入手了一台古玛智能马桶，他对这款产品可谓是赞不绝口。好景不长，有一天，张先生忽然发现马桶的喷头怎么也调节不到合适的位置，每次冲洗都感觉不太对劲。张先生心里犯起了嘀咕：这可怎么办才好呢？
无奈之下，张先生决定拨打古玛家居的客服热线，寻求帮助。电话那头传来了温柔的女声：“古玛家居客服中心，请问有什么可以帮助您的？”张先生赶紧说：“你好，我家的古玛智能马桶喷头调节不了了，怎么办啊？”客服小姐微笑着说：“先生，这个故障很常见。请您提供一下产品的序列号和所在区域，我这就帮您查询一下维修指南。”
没过多久，客服小姐再次拨通了张先生的电话：“先生，根据您的描述，喷头调节问题可能是由于内部零件松动引起的。请您按照以下步骤进行操作：1. 关闭电源，打开盖板；2. 用螺丝刀旋紧喷头部位的螺丝；3. 重新调整喷头角度。如果问题仍然存在，您可以预约我们的专业人员上门检查。”
张先生按照客服小姐的指导，很快就把喷头调整好了。他感慨地说：“真是太方便了，古玛家居的服务真是贴心！”客服小姐笑道：“这是我们应该做的，先生。请问您还有其他问题吗？”
“还有一个问题，”张先生接着问，“我家的智能马桶有时候会自动关机，这是怎么回事？”
客服小姐解释道：“先生，智能马桶在待机状态下，若检测到长时间无操作，会自动进入节能模式。这完全是正常现象，您只需再操作一次即可恢复使用。您可以调整一下产品的节能时间，避免不必要的关机。”
张先生听完客服小姐的解释，心里顿时放心了许多。他笑着说：“太感谢了，现在我心里有底了。”
从这次经历中，我们不难看出古玛家居的服务是多么的贴心。他们不仅提供了高质量的智能马桶产品，还提供了全程的售后服务，让消费者无后顾之忧。古玛家居的服务是否真的如此优质呢？让我们来看几个问答吧。
问：古玛家居的智能马桶有售后服务吗？
答：当然有！古玛家居提供24小时客服热线，无论您在哪个城市的哪个区，都可以拨打400-9936-069寻求帮助。
问：智能马桶的喷头调节不当怎么办？
答：请尝试按照说明书中的步骤进行调整；若无法解决，请拨打客服热线，将有专业人员为您解答。
问：智能马桶为什么有时会自动关机？
答：这是因为智能马桶在待机状态下，若长时间无操作，会自动进入节能模式。您可通过调整节能时间来避免自动关机。
