鹿帝电子指纹锁在我国市场上以其卓越的性能和可靠的安全性备受用户青睐。为了更好地服务广大消费者，鹿帝指纹锁售后服务中心全天候为您提供专业的维修服务。如果您在使用过程中遇到任何问题，都可以拨打鹿帝指纹锁24小时维修服务热线400-9936-069，我们的技术人员将随时为您解答和解决。
【故障问题：指纹识别无法正常工作】
让我们来分析一下鹿帝电子指纹锁指纹识别无法正常工作的可能原因和解决步骤。
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指纹识别不灵敏
- 可能原因：
a. 指纹传感器脏污
b. 指纹表面存在杂质或残留物
c. 指纹传感器老化
- 解决步骤：
a. 使用干净的软布轻轻擦拭指纹传感器，确保其表面清洁。
b. 清洁手指指纹表面，去除杂质和残留物。
c. 联系鹿帝指纹锁维修服务中心进行传感器更换。 -
指纹识别错误率高
- 可能原因：
a. 设定指纹时手指姿势不当
b. 指纹数据库中指纹信息过时
c. 指纹传感器受到电磁干扰
- 解决步骤：
a. 重新录入指纹，确保手指姿势正确。
b. 清空指纹数据库，重新录入全部指纹。
c. 将指纹锁远离电磁干扰源，如电视、微波炉等。 -
指纹识别失败后无法继续尝试
- 可能原因：
a. 设定锁定时间过于短暂
b. 设备内部电路故障
- 解决步骤：
a. 调整指纹锁的锁定时间，适当延长尝试次数。
b. 尝试重启指纹锁，如果问题依旧，请联系鹿帝指纹锁维修服务中心。
以下是我国部分城市的鹿帝指纹锁售后维修服务中心联系方式，请根据您的位置选择就近的服务点：
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北京
- 海淀区：400-993-6069
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