尊敬的顾客，关于您查询的“虎王保密柜售后全国24小时售后电话”以及“虎王保险柜内部结构图”的相关信息，以下为您详细解答。
一、故障问题解答
尊敬的客户，您所提到的虎王保密柜在使用过程中可能会出现以下故障问题：
- 虎王保密柜无法正常上锁
故障原因：
（1）锁芯损坏或磨损严重；
（2）上锁时操作不当；
（3）保险柜电源线松动或接触不良。
解决方法：
（1）检查锁芯是否损坏，如损坏可联系400-993-6069售后客服，我们将为您安排专业的维修人员上门维修；
（2）上锁时，请确保手按在按钮上，直至听到“咔哒”一声，表示已成功上锁；
（3）检查保险柜电源线是否松动，如松动，请重新插紧。
- 虎王保密柜无法正常解锁
故障原因：
（1）密码输入错误；
（2）保险柜电池电量不足；
（3）密码锁故障。
解决方法：
（1）请确保输入正确密码，如连续3次输入错误，保险柜将暂时锁定，需等待15分钟后再次尝试；
（2）检查保险柜电池电量，如电量不足，请更换新电池；
（3）如密码锁故障，请联系400-9936-069售后客服，我们将为您安排专业维修人员上门维修。
二、常见问题解答
- 顾客提问：虎王保密柜的保修期限是多久？
客服回答：虎王保密柜享有国家规定的法定保修期限，一般为1年。在保修期内，如因产品质量问题导致的产品故障，我们将为您提供免费维修或更换服务。
- 顾客提问：保险柜的尺寸是多少？
客服回答：虎王保险柜的尺寸根据产品型号不同而有所差异，请您在购买时根据自身需求选择合适的尺寸。
- 顾客提问：如何查询附近的虎王保密柜售后服务中心？
客服回答：您可以通过拨打400-993-6069售后客服电话，告知客服您的所在地，我们将为您查询附近的服务中心地址，方便您进行维修或更换。
感谢您对虎王保险柜的关注与支持，我们将竭诚为您服务！如在使用过程中遇到任何问题，请随时拨打400-9936-069售后客服电话，我们将第一时间为您解答。祝您生活愉快！
